Diversas são as vias da manifestação de pensamento e da liberdade de expressão. A moda hoje, e a moda pega, é confrontar publicamente políticos e ex-políticos, dentro de aviões e restaurantes. Esse tipo de conduta, adotada por alguns foliões vigorosamente animados com a oportunidade, é virótica. Tal como qualquer outro […]
Em recente decisão do Colégio Recursal dos Juizados Especiais Cíveis e Criminais do Estado de São Paulo, proferida em ação movidacontra o site “Americanas.com”, na qual mais uma vez tivemos a oportunidade de defender o consumidor, e ver reconhecido pelo Poder Judiciário o nosso pedido na íntegra, esse – em […]
Prezado consumidor, quando desenhamos mentalmente a imagem de um fornecedor, geralmente nos surge o famoso português com o lápis atrás da orelha que encontramos toda manhã no caixa da padaria, os límpidos e movimentados corredores das grandes lojas de departamento, o aspecto sério e desconfiado das agências bancárias, o organizado […]
Caro consumidor, você já adquiriu produtos ou contratou serviços só com base naquela folhinha chamadaorçamento? Pois se já, não crie o hábito. Saiba que o contrato final é imprescindível, absolutamente necessário e você deve exigi-lo antes de despender um centavo sequer. Nos termos do artigo 40, § 2º, do Código […]
Prezado consumidor, já reparou como, hoje em dia, quando a mídia escolhe uma matéria, seu esforço para enlamear o nome de um fornecedor, seja ele lojista, banco, empresa ou prestador de serviços, é absolutamente notável. As reportagens apelativas procuram comover o público e selar o veredicto do caso antes mesmo […]